第9集:程霄和母亲因工作起争执
部长戴玮安排程霄跟着地勤工作标兵乔正宇学习,让乔正宇先带程霄走一遍流程,乔正宇让程霄先把所有流程以及每周的航班全部背熟。顾客开始登机,乔正宇马上投入紧张有序的检票工作,程霄默默在一旁帮忙整理票根。
程霄跟着乔正宇一直忙到很晚,下一趟航班半个小时以后又要开始检票,他们连晚饭都没时间吃,顾南亭远远看到这一幕,他就去旁边的快餐店订餐。李语珩休班的时候到家里看顾南亭母亲,她一瘸一拐来开门,李语珩才知道她因为感冒浑身无力摔了一跤,就对她嘘寒问暖,第一时间打电话给顾南亭,顾南亭拜托服务员把饭菜给程霄和乔正宇送去,可她不能离店,顾南亭着急回家看母亲,他也只好作罢。
李语珩忙前忙后照顾顾母,顾南亭随后赶回家,看到母亲并无大碍,才稍稍放心,李语珩把打碎的相框收起来。顾南亭想给母亲找保姆,劝她减少工作量,可她想把手头的工作做到完美,顾南亭也不再勉强,母亲以为顾南亭和李语珩在谈恋爱,顾南亭矢口否认。
程霄忙到很晚才下班,明天一早又有航班离港,她担心来不及,当晚就睡在办公室的沙发上,程霄望着天上的飞机出港进港,她的心里五味杂陈。转眼一周过去了,程霄很快适应了地勤的工作,每天累得精疲力尽,回家还继续学习服务规程,程霄做得得心应手,顾南亭全看在眼里,他向江韬申请把程霄调回飞行部,江韬找各种借口推诿。
程霄正在安排中转旅客,父亲突然来找她,程霄不想让父亲知道自己被罚到地勤工作,就谎称流动学习掩饰过去,程霄得知父母一起来参加大学同学会,就把家门钥匙给父亲,让他们到自己的出租屋去住,母亲从来不坐飞机,父亲因为腰疼不能长时间坐高铁,两个人只好分头来鹭洲。
程霄来找江韬申请回飞行部,江韬一推六二五,把她踢倒顾南亭那里,程霄以为顾南亭故意刁难她,也只好悻悻离开。宋宋主动帮顾南亭整理数据文件,顾南亭让他做助理,宋宋趁机提出让程霄回飞行部,顾南亭又不能说江韬不同意,让程霄再等等,然后三言两语把宋宋支走。程霄一直在外面等消息,当她得知暂时不能回飞行部的时候,心情一下子跌落谷底。
程霄垂头丧气回家,母亲在她房间翻出地勤服务手册,猜到她被调到地勤部,劝她一起回青岛,程霄断然拒绝,母女俩一言不合就吵得不可开交,母亲气得血压升高,程霄给她倒水吃药,然后饭也没吃就回屋了。顾南亭打电话给程霄,程霄故意不接,还把他删除了。当晚,父亲来找程霄谈心,程霄简单讲述了她被调到地勤部的经历,父亲鼓励安慰她一番,程霄心里很不是滋味。
程霄从小就向往蓝天,想做一名在天上自由翱翔的飞行员,高考结束以后,母亲逼她学法律,程霄坚决不干,为此和母亲大吵一架,母亲擅自修改了程霄的志愿,让程霄法学院,父亲偷偷瞒着母亲给程霄转学到飞行学院,程霄发誓要做一个好机长,不辜负父亲对她的期望。倪湛无意中发现程霄被调到地勤部,就直接来找顾南亭问明缘由,得知这是江韬的安排,顾南亭想等徐策回国之后越级替程霄申请回飞行部。
飞往广州的航班延误,乘客们纷纷抗议,程霄耐心给他们讲解,她查出此航段有雷暴天气,乘客才肯罢休。顾南亭下班特意来看程霄,程霄对她冷言冷语。飞往广州的飞机出现机械故障,导致此航班继续等待,乘客们一下子炸锅了,质疑程霄刚才说谎,程霄连连解释也无济于事,有一个顾客把一杯水泼在她脸上。
程霄强忍心中愤怒没有发作,她打电话报警,乘客拼命拦住她,顾南亭及时赶来把乘客拉开,警察闻讯赶到,把乘客带回去问话,程霄羞愧难当,向乔正宇请假做笔录。
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